Eine Stornierung muss in Textform (z. B. per E-Mail) erklärt werden; maßgeblich ist der Zugang bei uns.
Bis 8 Wochen vor Mietbeginn ist eine Stornierung gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr von 5 € möglich; den übrigen Betrag der Anzahlung erstatten wir zurück. Danach berechnen sich die Stornokosten wie folgt:
| Zeitpunkt vor Mietbeginn | Stornokosten |
| 8 bis 4 Wochen | 10 % des Mietpreises |
| 4 bis 2 Wochen | 50 % des Mietpreises |
| Weniger als 2 Wochen / Nichtanreise | 80 % des Mietpreises |
- Bereits geleistete Zahlungen werden auf die Stornokosten angerechnet: Zu viel Gezahltes erstatten wir, zu wenig Gezahltes stellen wir nach.
- Weisen Sie nach, dass uns kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist – etwa weil wir die Wohnung anderweitig vermieten konnten –, zahlen Sie nur diesen tatsächlichen Schaden.
- Statt zu stornieren, können Sie uns auch eine Ersatzperson nennen, die für Sie einspringt; ablehnen dürfen wir das nur aus wichtigem Grund.
Hinweis: Für Ihre Buchung besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), da es sich um einen Mietvertrag über eine Ferienunterkunft mit einem fest vorgegebenen Zeitraum handelt.